Les 200 lettres indispensables

 Grâce à ce livre, vous allez rapidement trouver le modèle de courrier qu'il vous faut, pour toutes les circonstances (administratif, personnel, professionnel). Découvrez tous les modèles de lettres actuels, quelle que soit votre situation : déclaration de sinistres, réclamations, lettre de motivation, remerciements.

Les formules d'appel et de politesseDe précieux conseils pour rendre vos courriers impeccables et ne commettre aucun impair. Des recommandations astucieuses pour éviter le pire (agios, rupture de contrat, amende) SMS, e-mails tous les nouveaux usages (et les pièges !). Avec ses modèles précis et variés, ce guide complet de la correspondance n'attend qu'une chose : vous simplifier la vie !